1 - L'institut vous conseille de vous présenter au minimum 5 minutes avant votre rendez-vous.

2 - En cas de retard,  je serais dans l'obligation de réduire la durée de votre soin afin de ne pas pénaliser le client suivant, merci de votre compréhension.

3 - En cas de non annulation 24 heures avant, l'institut se réserve le droit de ne plus vous accueillir pour vos prochains rendez-vous, à moins d'un problème de dernière minute.

4 - Les cartes cadeaux sont valable 6 mois à compter de la date d'achat et non remboursables. Si toutefois, il y a report au delà de sa date de fin de validité, un supplément de 20€ vous sera demandé. Un rendez-vous non annulé 24 heures à l'avance entrainera la perte du bon cadeau. 

5 - Toutes paroles ou gestes déplacés de la part de messieurs, arrêtera immédiatement le soin avec obligation de payer l'intégralité de la prestation.

6 - L'institut est un lieu où calme et sérénité sont propices au bien-être et à la détente. Merci de bien vouloir mettre votre téléphone portable et montre connectée en mode silencieux.

7 - Mesdames, avant votre soin ou massage, retirez tous vos bijoux et pensez à attacher vos cheveux.

8 - Messieurs, avant votre du soin visage, pensez à vous raser .

9 - Merci de prévenir dès votre arrivée en cas de problème de santé ou des doutes quelconques, femmes enceintes également. Certains soins ou massages comportent des contres indications. Il est impératif de consulter un professionnel de santé.

10 - Pour votre confort et votre détente, la porte de l'institut reste fermée pendant la durée de votre massage.

11 - Conformément à la législation, les soins et massages ne sont pas des actes à caractères médicaux ou de kinésithérapie, ce sont des massages proposés dans un seul but de détente et de bien-être, sans visé thérapeutique, médicale ou érotique.